Lucas Coffee Roastery

Yardım ve İletişim

Uygulamayla ilgili sorularınızın yanıtları ve bize nasıl ulaşacağınız.

Bize ulaşın

• Ticaret unvanı: Lucas Coffee Roastery Kahve Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.
• Adres: Değirmenaltı Mah. Gülşah Sok. No:6/A, Süleymanpaşa / Tekirdağ
• Telefon: +90 554 706 55 13
• E-posta: merhaba@lucascoffee.tr
• İnternet sitesi: lucascoffee.tr

Şubemiz: Prof. Dr. Yılmaz Büyükerşen Caddesi No: 43/1, Tekirdağ.

Doğrulama kodu gelmedi

Kod birkaç dakika içinde gelmezse e-postanızın Spam veya Gereksiz klasörüne bakın. Hâlâ yoksa kod ekranındaki Kodu yeniden gönder seçeneğini kullanın. Kaydınızı yarıda bıraktıysanız giriş ekranında e-posta ve parolanızla Giriş’e basın; uygulama size yeni bir kod gönderir.

Parolamı unuttum

Giriş ekranındaki Şifremi unuttum bağlantısıyla e-postanıza bir sıfırlama kodu gönderebilirsiniz.

Siparişimi iptal etmek istiyorum

Şube hazırlamaya başlamadan önce Siparişler ekranından iptal edebilirsiniz. Sonrası için şubeyle iletişime geçin. Ayrıntılar: İptal, iade ve teslimat.

Alerjen bilgisi

Ürünlerimizdeki alerjenler için Alerjen bilgisi sayfasına bakın.

Hesabımı silmek istiyorum

Uygulamada Hesabım → Parola ve hesap → Hesabımı kapat adımlarıyla hesabınızı kendiniz kapatabilirsiniz. Ayrıntılar: Hesap silme.

Kişisel verilerim

KVKK kapsamındaki başvurularınızı merhaba@lucascoffee.tr adresine iletebilirsiniz. Ayrıntılar: Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni.

Son güncelleme: 25 Eylül 2026